Log ind på din Platin Casino-konto og fortsæt spillet
Log ind på Platin Casino
Du får adgang til din konto på Platin Casino fra pc via browser og fra mobil på ios og android. Log ind-siden beder om de samme oplysninger på alle enheder, så du kan følge saldo, udbetalinger og spillehistorik uden at skifte opsætning.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind; uden konto kan du kun se spil og sider som faq. Ved første log ind bruger du de oplysninger, du valgte ved registrering, og siden kører via ssl, så login-data sendes krypteret.
Sikkerhed Ved Login I Platin Casino
- 2FA: Slå 2fa til på kontoen, så login kræver både adgangskode og en engangskode. Brug en autentifikator-app på ios eller android frem for sms, fordi app-koder ikke afhænger af mobilnettet. Gem backup-koderne offline, og brug dem kun ved tab af telefon. Skift 2fa med det samme, hvis du får ny telefon eller mister den gamle.
- Password: Brug en unik adgangskode til Platin Casino, som ikke genbruges på e-mail, netbank eller sociale medier. Sæt længden til mindst 12 tegn og bland bogstaver, tal og symboler. Undgå persondata som navn, fødselsdato og telefonnummer, og undgå mønstre som “1234” eller gentagelser. Brug en adgangskodeadministrator, og skift adgangskode straks efter mistanke om læk eller hvis du har brugt den samme adgangskode andre steder tidligere.
- Notifications: Aktivér login-notifikationer via e-mail, så du får besked ved login fra ny enhed eller ny placering. Tjek afsender, tidspunkt og enhedsoplysninger i beskeden, og skift adgangskode og 2fa, hvis noget ikke matcher. Slå notifikationer til for ændringer i kontoindstillinger, udbetalingsoplysninger og tilknyttede betalingsmetoder som visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal, så ændringer ikke kan ske ubemærket.
Konto-verifikation efter login hos Platin Casino
Platin Casino beder om verifikation, når systemet skal bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger, før udbetalinger eller ændringer på kontoen kan gennemføres.
Hvornår verifikation bliver krævet
Verifikation bliver udløst ved første udbetaling, fordi casinoet skal matche kontooplysninger med dokumentation, før pengene sendes.
En ny indbetalingsmetode eller et nyt kort kan udløse en ny kontrol, fordi navn og betalingskilde skal stemme med kontoen.
Ændringer i profiloplysninger som navn, adresse, e-mail eller telefonnummer kan kræve opdateret dokumentation, så casinoet kan logge ændringen korrekt.
Store eller usædvanlige transaktioner kan udløse ekstra kontrol, fordi casinoet skal følge interne grænser for risikostyring og hvidvaskkontrol.
Hvis login sker fra en ny enhed, ny browser eller et markant andet netværk, kan casinoet kræve en ekstra bekræftelse for at reducere risikoen for kontoovertagelse.
Hvis der er uoverensstemmelse mellem registreret navn og navnet på betalingsmetoden, stopper udbetalingen, indtil dokumenterne matcher.
Dokumenter der normalt bliver bedt om
Casinoet beder typisk om dokumenter i farve og i læsbar kvalitet, så navn, datoer og dokumentnummer kan kontrolleres uden gæt.
- ID: Pas eller nationalt id-kort, alternativt kørekort. Dokumentet skal vise fuldt navn, fødselsdato, udløbsdato og foto.
- Adresse: Regning for el, vand, varme, internet eller mobil, eller kontoudtog fra bank. Dokumentet skal vise navn og adresse og være dateret inden for de seneste 3 måneder.
- Betaling: Ved visa eller mastercard: foto af kortet, hvor kun
FAQ: Log ind på Platin Casino
- Hvordan logger jeg ind på Platin Casino fra min mobil, når jeg ikke kan finde log ind-knappen med det samme? Åbn Platin Casino i din browser, tryk på “Log ind” øverst, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis siden åbner i mobilvisning, ligger knappen typisk i topmenuen bag et menupunkt.
- Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Platin Casino, og jeg vil ind med det samme? Tryk på “Glemt adgangskode” på log ind-siden, og vælg nulstilling via e-mail. Brug linket i mailen med det samme, fordi det udløber efter kort tid af sikkerhedshensyn.
- Hvorfor får jeg beskeden om forkert e-mail eller adgangskode, selvom jeg er ret sikker på, at jeg skriver det rigtigt? Tjek først, at du ikke har mellemrum før eller efter e-mailen, og at Caps Lock ikke er slået til. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden og prøv igen med den nye.
- Hvad gør jeg, hvis min konto på Platin Casino er låst, og jeg ikke kan logge ind efter flere forsøg? Vent lidt og prøv igen, fordi systemet kan låse midlertidigt efter gentagne loginforsøg. Hvis låsen ikke forsvinder, skal du bruge adgangskode-nulstilling eller kontakte support fra hjælpesiden.
- Kan jeg logge ind på Platin Casino med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, eller skal jeg altid bruge adgangskode? Platin Casino bruger normalt e-mail og adgangskode i browseren, mens fingeraftryk og ansigtsgenkendelse styres af din egen enhed og gemte adgangskoder. Hvis du har gemt login i din adgangskode-manager, kan du ofte godkende med biometrisk login på telefonen.
- Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden eller bekræftelsesmailen, når Platin Casino beder om ekstra tjek ved log ind? Kig i spam/uønsket post og søg på “Platin Casino” i din indbakke, og vent et par minutter før du sender igen. Hvis du bruger en arbejds-mail med filtre, så skift til en privat e-mail på din konto, når du er logget ind.